Squad
Coordinación operativa y trazabilidad territorial en tiempo real
Planificación de cuadrillas, órdenes de trabajo, inspecciones y evidencia georreferenciada para operaciones distribuidas en todo el territorio.
- la app opera sin señal y sincroniza al volver
- Offline
- módulos, del despacho a la analítica
- 8
- de las tareas cerradas exigen evidencia
- 100%
Qué resuelve
Squad convierte el trabajo de campo en información gestionable. Cada cuadrilla recibe su plan del día en el celular, ejecuta con checklists guiados, captura fotos y firmas aunque no tenga señal, y sincroniza automáticamente al recuperar conectividad.
Del otro lado, la mesa de control ve dónde está cada equipo, qué se cumplió, qué está demorado y qué recursos faltan, con reglas de escalamiento automático por SLA. Es la herramienta que usan municipios para mantenimiento urbano, distribuidoras para atención de reclamos y empresas de servicios para su red de técnicos.
Modelo de despliegue
SaaS regional o despliegue dedicado. App móvil Android/iOS distribuida por store o MDM corporativo.
Funciona sin señal
App móvil offline-first: la operación nunca se detiene por falta de conectividad en zonas rurales o subterráneas.
Evidencia irrefutable
Cada tarea cerrada queda con foto, geolocalización, sello de tiempo y firma del responsable.
SLA bajo control
Reglas de priorización, alertas de vencimiento y escalamiento automático por criticidad y zona.
Todo lo que incluye
Funcionalidad probada en producción, no un listado de intenciones.
Órdenes de trabajo
Alta manual, por integración o por reclamo ciudadano, con asignación automática según zona, skill y carga.
Planificación de cuadrillas
Calendario de recursos, turnos, disponibilidad de vehículos y materiales en una sola vista.
App móvil offline
Checklists dinámicos, captura multimedia, lectura de códigos y sincronización diferida confiable.
Mapa operativo en vivo
Seguimiento de equipos, capas por tipo de tarea y densidad de incidentes por barrio o circuito.
Inventario y activos
Consumo de materiales por orden, historial de intervenciones por activo y mantenimiento preventivo.
Analítica de productividad
Tiempos de respuesta y resolución, reincidencia por zona y rendimiento comparado entre equipos.
Se contrata completo o por partes
Convive con lo que ya tenés
Sobre Squad
Las consultas más habituales de los equipos técnicos y de compras.
Sí: fue construida para eso. El modo offline y la sincronización por lotes están pensados para cuadrillas rurales, subterráneas o en zonas con cobertura intermitente.
Sí. Squad expone APIs y webhooks para ingestar reclamos desde call center, WhatsApp, portal web o app ciudadana, y devolver el estado de resolución.
Cada cierre exige la evidencia que configure el organismo: fotos con geolocalización, formularios obligatorios, firma del vecino o validación de un supervisor.
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